梅沃溫度丨從病床前的人文關(guān)懷到全程健康管理 |
2015年,82歲的閔奶奶出現(xiàn)肉眼血尿,在外院行尿常規(guī)提示“潛血3+,白細(xì)胞+”。后在湖州市中醫(yī)院完善相關(guān)檢查后,閔奶奶被確診為膀胱癌。 因閔奶奶的親人都遠(yuǎn)在國外,病情告知、治療方案選擇等醫(yī)生都只能直接跟閔奶奶本人溝通。閔奶奶也非常積極的配合醫(yī)生。最后閔奶奶同意接受“膀胱腫瘤電切術(shù)”手術(shù)治療,手術(shù)完成的很成功。
考慮到閔奶奶年齡較大,親人也暫時無法回國照顧,泌尿外科醫(yī)護(hù)人員在閔奶奶住院期間都多了一個角色:閔奶奶的家人。術(shù)前為閔奶奶加油打氣,術(shù)后特別關(guān)注閔奶奶的飲食起居,閔奶奶病情加重了他們非常擔(dān)心,有起色了他們也跟著一起開心。出院時閔奶奶說謝謝大家讓她感受到了家人般的溫暖。出院后大家也一直記著提醒閔奶奶及時來醫(yī)院復(fù)查。
轉(zhuǎn)眼四年過去了,閔奶奶漸漸淡出了大家的記憶,直到2019年4月24日……
“真的挺感謝的,我媽媽多虧你們了。每次回來我媽媽都會跟我說希望帶我來向你們表示感謝。但因為時間問題一直沒有機會。這次她老人家四年來的心愿終于完成了?!遍h奶奶的兒子說道。 患者和家屬與梅沃泌尿外科湖州中心許增寶醫(yī)生(右一)、楊浩醫(yī)生(右二)合影 原來四年來閔奶奶一直想帶著自己的家人一同當(dāng)面向當(dāng)年照顧自己的醫(yī)護(hù)人員說聲感謝,為他們送上一面錦旗。
四年前,種下一顆人文關(guān)懷的種子,四年后,收獲一朵溫暖的感恩之花。今天,湖州市中醫(yī)院泌尿外科又以梅沃泌尿外科湖州中心的成立為契機,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時將醫(yī)療服務(wù)由院內(nèi)延伸至院外,不斷完善健康管理服務(wù)體系。
梅沃中心針對患者制定的全程健康管理服務(wù)項目于2019年年初正式啟動并在梅沃各診療中心開始施行。涵蓋健康咨詢、康復(fù)、手術(shù)、健康管理等的全病程、一站式健康管理使患者在診前、診中、診后都能獲取專業(yè)的診療意見并享受到精準(zhǔn)的診療服務(wù)。湖州中心工作人員表示閔奶奶可成為梅沃泌尿外科湖州中心首批健康管理會員,享受由梅沃健康管理人員為其制定的專業(yè)的、個性化的術(shù)后健康管理服務(wù)。最主要的是中心醫(yī)生會定期電話隨訪閔奶奶,及時獲知閔奶奶的健康狀況并可在其身體出現(xiàn)異常情況時給予正確的處理意見和就診建議。 隨著梅沃泌尿外科湖州中心健康管理服務(wù)的不斷推進(jìn)和優(yōu)化,將會有更多患者像閔奶奶一樣在出院后依然有專業(yè)醫(yī)生跟蹤其健康狀況,給予專業(yè)的康復(fù)指導(dǎo)意見和健康問題解答,享受“門診、住院、出院后”一站式健康服務(wù)。 膀胱癌知多少? 閔奶奶的尿常規(guī)“潛血3+”代表什么? 正常人的尿潛血是陰性的,而尿潛血三個加號,說明尿液里含有大量的血液。 閔奶奶被確診膀胱癌前曾出現(xiàn)肉眼血尿。還有什么情況會導(dǎo)致出現(xiàn)肉眼血尿? 泌尿系腫瘤如膀胱癌、腎癌、輸尿管癌都可表現(xiàn)為無痛性肉眼血尿,而且血尿經(jīng)常呈間歇性,時好時壞,血尿可自行停止或減輕,給人以治愈或好轉(zhuǎn)的錯覺。 閔奶奶的經(jīng)尿道膀胱腫瘤電切術(shù)是一種怎樣的手術(shù)? 經(jīng)尿道膀胱腫瘤電切術(shù)是一種微創(chuàng)手術(shù),具有創(chuàng)傷小,恢復(fù)快的優(yōu)勢。適用于非肌層浸潤的尿路上皮癌。術(shù)后要進(jìn)行常規(guī)的膀胱灌注治療,預(yù)防復(fù)發(fā)。 怎樣預(yù)防膀胱癌? 1.盡量戒煙:吸煙的人是不吸煙的人得膀胱腫瘤的十倍以上; 2.多喝水,多排尿,盡量不要憋尿; 3.60歲以上的老年人一年或者是半年查一次尿常規(guī)。 |
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